Conditions générales de vente

Maison Sé Li Paris
SASU au capital de [•] €
Siège social : [adresse à compléter]
Email : contact@se-li.fr
Site :www.se-li.fr
RCS : [•]
N° de TVA intracommunautaire : [•]

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés par Sé Li sur son site internet www.se-li.fr.
Toute commande implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des créations artisanales de pâtisserie, réalisées à la commande.
Les photographies présentes sur le site sont non contractuelles ; des variations de présentation peuvent exister selon la saison et la fabrication artisanale.

3. Commandes

Les commandes se font exclusivement en ligne via le site internet.
Aucune commande ne sera validée sans paiement intégral.

Délais :

• Pâtisseries classiques : commande au minimum 48 heures à l’avance.

• Pâtisseries personnalisées (wedding cake, layer cake, number cake, etc...) : commande 5 à 7 jours à l’avance.

La confirmation de commande vaut acceptation des présentes CGV.

4. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros, TTC, hors frais éventuels de livraison.
Sé Li se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire via le site internet, au moment de la commande.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

6. Retrait et livraison

Les retraits s’effectuent sur rendez-vous aux points suivants :

• Ablis (78)

• Rambouillet (78)

La livraison est possible sur demande, en Île-de-France et Eure-et-Loir, selon les conditions précisées au moment de la commande.
Les produits étant frais et fragiles, le client doit veiller à être présent lors du retrait ou de la réception.

7. Annulation et avoir

Les commandes étant réalisées sur mesure et avec des produits frais, aucun remboursement n’est prévu.
En cas d’annulation signalée au moins 48 heures avant la date prévue, un avoir valable 60 jours pourra être accordé à titre exceptionnel.
Au-delà de ce délai, aucun avoir ni remboursement ne pourra être effectué.

8. Réclamations

Toute réclamation relative à une commande devra être adressée par email à contact@se-li.fr dans un délai de 24 heures après le retrait ou la livraison.
Aucune réclamation ne sera acceptée passé ce délai.

9. Responsabilité

Sé Li ne saurait être tenue responsable d’un défaut de conservation, d’un retard de retrait ou de toute altération due à une manipulation ou à un stockage non conforme après remise du produit au client.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, recettes, logo, marque, design) sont la propriété exclusive de Maison Sé Li Paris.
Toute reproduction, exploitation ou diffusion est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Maison Sé Li Paris.